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佛陀的商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)智慧

作者: 盛斌子 來(lái)源:中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)

世界上最成功的商業(yè)模式是什么?最成功的連鎖機(jī)構(gòu)是什么?每個(gè)人都有自己的不同的答案。

我覺(jué)得,最成功的商業(yè)模式之一,最成功的連鎖機(jī)構(gòu)之一,非佛陀創(chuàng)辦的佛教莫屬。

為什么他是最成功的商業(yè)模式?

第一,持續(xù)的時(shí)間最長(zhǎng),我們常說(shuō)百年老店,比喻為一個(gè)企業(yè)的生命周期長(zhǎng)。而佛教從起源到現(xiàn)在至少有2000多年的歷史。不僅是百年老店,更是千年老店了。

第二,品牌知名度最廣、認(rèn)知度最深、美譽(yù)度最高。佛教的影響力,迄今為止,任何商業(yè)組織難望其項(xiàng)背。

第三,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率最廣。有道是“世間好語(yǔ)書(shū)說(shuō)盡,天下名山僧占多”。從鬧市街區(qū),窮鄉(xiāng)僻壤,風(fēng)景名勝,到處都是寺廟的影子。

第四,盈利能力最好。首先是低成本,甚至無(wú)成本運(yùn)營(yíng),寺廟的所有財(cái)產(chǎn)都是政府免費(fèi)給的,或者信眾捐贈(zèng)的。不僅捐的心甘情愿,而且樂(lè)此不疲。其次利潤(rùn)很高,僧眾的日常用度,全是信眾捐贈(zèng)。寺廟的財(cái)產(chǎn)及諸多收入,也是以功德的名義由信眾捐贈(zèng)。而且佛陀沒(méi)有不良貸款不良資產(chǎn)不用納稅,現(xiàn)金流相當(dāng)?shù)某湓?。最后是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)佳,不管經(jīng)濟(jì)好與壞,寺廟每年的收入都是噌噌的往上漲。甚至經(jīng)濟(jì)環(huán)境越差,寺廟的收入反而越高?!  ?/p>

究竟什么原因,佛教打造了什么樣的商業(yè)模式,讓自己成為千年老店?   

最成功的商業(yè)模式,之所以成功,無(wú)外乎以下幾點(diǎn),佛教的商業(yè)模式也是如此。

第一,市場(chǎng)的存量及增量空間的很大。

佛教解決的是人性當(dāng)中最本源的問(wèn)題。如生老病死愛(ài)恨別離。這些問(wèn)題每個(gè)人一生當(dāng)中都是或多或少遇到的。是現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中不可避免,但又必須要面對(duì)的問(wèn)題。佛教從理論上講給了出了一個(gè)完美的解決辦法?!  ?/p>

第二,擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力(獨(dú)特的銷(xiāo)售主張)。

首先,佛教有一套理論上講完美的解決方案。去解決人性當(dāng)中深層次問(wèn)題,也是人人必須面對(duì)的問(wèn)題。其次,佛教最早提出了以上系統(tǒng)的價(jià)值主張,在人心當(dāng)中占位,使得后來(lái)者模仿成本很高。

其次,佛陀根據(jù)不同的市場(chǎng)需求,提出來(lái)差別化的利益。如大乘佛教與小乘佛教。如主頓悟的禪宗,面對(duì)的是高端人群。主苦修的凈土宗,面對(duì)的是中下層人群。而且佛教漂洋過(guò)海,在日本,韓國(guó),東南亞生根發(fā)芽,利用差異化的銷(xiāo)售主張實(shí)現(xiàn)本土化生存?!  ?/p>

第三,盈利模式都標(biāo)準(zhǔn)化,繼而實(shí)現(xiàn)規(guī)模復(fù)制。

首先佛教把思想標(biāo)準(zhǔn)化,僧眾白首窮經(jīng)每天都要學(xué)習(xí),修煉自我的同時(shí),為眾生答疑解惑。

其次動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化,僧眾吃齋念佛打坐唱詩(shī),無(wú)一不是標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)作。而且工作飽和度剛剛好,不至于保暖思淫欲見(jiàn)色心起。

其次,ci形象標(biāo)準(zhǔn)化,全世界和尚的著裝及造型都是一樣的。連腦袋上燙的疤痕也是大小間距完全統(tǒng)一。而寺廟的布局,以及寺廟里面的各路神仙鬼怪造型也是幾乎完全一樣。至于佛樂(lè),素食更是嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)高度的標(biāo)準(zhǔn)化,從而感化眾生。佛陀還運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),讓僧眾與信眾通過(guò)六情(眼、耳、鼻、舌、身、意)去體會(huì)與感知六塵(色、聲、香、味、觸、法),從而領(lǐng)悟高妙的手法,心甘情愿的買(mǎi)單。

最后,是營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化,佛教從來(lái)不自己打廣告,但是佛陀從來(lái)不拒絕傳法,比如發(fā)展俗家弟子,讓俗家弟子來(lái)為自己蓄客拉客。佛陀也時(shí)不時(shí)的讓僧眾登臺(tái)講法,或者云游傳播佛法。佛陀還時(shí)不時(shí)的推出促銷(xiāo)活動(dòng),比如捐贈(zèng)多少享受什么樣的待遇(兌現(xiàn)時(shí)間是下輩子)。佛陀還搞拍賣(mài),比如新年第一柱香據(jù)說(shuō)炒到上百萬(wàn)?!  ?/p>

第四,價(jià)值鏈設(shè)計(jì)高明,崗位職責(zé)明晰,合理授權(quán)到位。

很多很好的項(xiàng)目,之所以失敗,不在于他有沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,而在于它內(nèi)部分配機(jī)制,非常糟糕。佛陀是這方面的高手。佛陀設(shè)計(jì)了高明帶升遷機(jī)制,讓每個(gè)“光頭”都有奔頭。而且每個(gè)“光頭”為了奔頭,幾乎是不用發(fā)工資的。除了吃喝穿戴的基本費(fèi)用,就是以修行的名義每天干活不拿工資。而且方丈與住持,各司其職,相互監(jiān)督。而佛陀自己,則把金身安放在大雄寶殿,在裊裊香煙,飄飄佛樂(lè),咚咚木魚(yú)間,與信眾做成買(mǎi)賣(mài),達(dá)成交易。接受眾生的膜拜與捐贈(zèng)。至于佛陀本人,則是虛無(wú)縹緲,仙蹤難覓,高不可攀。而且,佛陀設(shè)計(jì)了免責(zé)機(jī)制,醫(yī)患糾紛,城管打人,消費(fèi)者鬧事,在佛頭那里根本不存在。

最高明的是,佛陀還解決了接班人的問(wèn)題。一旦自己over啦,或者被趕下臺(tái)了,有彌勒佛代替,掌管日常事務(wù)?!  ?/p>

一言以蔽之,佛陀商業(yè)模式的成功,在于他定位了一個(gè)廣闊的市場(chǎng),打造了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加上標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),科學(xué)的價(jià)值鏈設(shè)計(jì)。向佛陀學(xué)營(yíng)銷(xiāo),學(xué)習(xí)佛陀設(shè)計(jì)的商業(yè)模式,對(duì)當(dāng)下職業(yè)經(jīng)理人與老板,及諸多的創(chuàng)客而言,具有源源不斷的啟示作用。