
橫向思維破局:顛覆中國牙膏行業(yè)的傳統(tǒng)思維
半個月前,我應昆明一個朋友的邀請,專程去了一趟昆明,順便與幾個昆明的企業(yè)家做了個交流,這些企業(yè)有些是做三七藥材的,有的是做螺旋藻類保健品的,也有的是做牙膏的。前兩個產(chǎn)品我不是太了解,也沒有發(fā)布太多的見解,況且我們也只是交流,并沒有深入到有策劃合作的地步,而牙膏是我天天在用的,所以我上心了。
按照我的思維習慣,在第一次接觸一個企業(yè)和行業(yè)的產(chǎn)品之后,立刻就會在頭腦里產(chǎn)生邏輯和橫向兩種思維模式的各自演繹,然后,會出現(xiàn)很多平時不被注意的問題,而當這些問題出現(xiàn)的時候,也正好是我橫向思維產(chǎn)生創(chuàng)造性探索的時候。我的很多策劃案中的細微策略,都是在這種思考中產(chǎn)生的。
我們還是來說說牙膏吧。我目前家里所用的牙膏,都是愛人從香港買來的,牌子叫什么我都記不住,在她的意識中,她認為香港的產(chǎn)品至少是安全的,質量是沒有問題的,而大陸的產(chǎn)品總是會在心里多一個疑問。我也沒有反駁她的觀點,因為我使用牙膏也沒有死板的習慣,用什么牌子都可以。
然后在逛超市的時候,順便看了看牙膏產(chǎn)品,才發(fā)現(xiàn)貨架上的牙膏種類繁多,品牌更多,什么佳潔士、高露潔、中華、黑人、云南白藥、黑妹、田七和竹鹽牙膏等等,不一而足。牙膏有大有小,有美白牙齒的,有抗菌的,也有治療牙齦、牙痛等各類牙病的,真是五花八門,應有盡有。
牙膏市場有多大?我無法考證,在網(wǎng)上搜索了一下,發(fā)現(xiàn)有200多億規(guī)模的說法,同時也發(fā)現(xiàn)光云南白藥的牙膏一年就可以銷售20個億,加上安利的、完美等直銷公司的牙膏產(chǎn)品,說實話,這個數(shù)字不好說,也說不完整,鬼才知道,牙膏每年究竟產(chǎn)生了多少銷售額,牙膏行業(yè)報告的數(shù)據(jù),還停留在2010年,那更不作數(shù)了?! ?/p>
現(xiàn)在大家跟我一起進行簡單的邏輯分析,牙膏行業(yè)的全體企業(yè)都在做什么?呵呵,很容易看出來,大家都在做一件事:告訴消費者,我們的牙膏是最好的。因為我們能什么什么,能什么什么,譬如我們的牙膏能治病,不信嗎?云南白藥總知道吧?田七是什么也應該知道吧?我們的牙膏里有什么什么……
高露潔的牙膏在廣告上也常常是一副博士加教授的做派,要么是美白教授,要么是健康博士,總之,以一種牙膏行業(yè)領導品牌的身份,為牙膏行業(yè)的企業(yè)們做出了不少表率,讓大家知道了,牙膏不光是清潔牙齒,還是具有美容和健康牙齒作用的。于是,才有了把牙膏放到藥店里去買的企業(yè)。
這些都是企業(yè)在努力做的事,那我們的消費者在做什么?我們只是在眾多的牙膏品牌與產(chǎn)品之中選擇,張三用用看,沒啥感覺;李四在試試看,差不多!隨便賣一支吧!直到今天都沒有出現(xiàn)一個讓我們瘋狂追捧的牙膏產(chǎn)品和牙膏品牌,我們所看到的牙膏產(chǎn)品,從來都不會讓我們激動、興奮和刮目相看,它就是一支每天要用的牙膏,僅此而已。
第二個邏輯思考,是牙膏的外觀包裝上都有什么?很簡單,我們拿起來看一下,嗯,有品牌名字,產(chǎn)品名字,有生產(chǎn)廠家,有功能說明,有主管部門批文,也有廣告人物形象等等,這些都是標準配備的圖文信息,我至今沒有發(fā)現(xiàn)任何能引發(fā)消費者強烈關注的區(qū)隔概念和符號,也未發(fā)現(xiàn)能給予消費者愉悅的感性語言。
第三個邏輯思考:牙膏企業(yè)幾乎都在電視臺和各類網(wǎng)站等媒體大打廣告,直銷企業(yè)的牙膏產(chǎn)品也在依靠人員的力量不厭其煩地告訴你產(chǎn)品的功能,我還真沒有看到有什么讓我吃驚或者意外的有趣營銷活動,一切都是按部就班,一切都是循規(guī)蹈矩,像我們每天一成不變的生活!
第四個邏輯思考:我們再來搜索一下電商平臺,看看天貓上的牙膏是怎么賣法的,這一搜嚇我一跳,德國原裝進口漢高泰瑞美Theramed牙膏竟然排名第一,緊隨其二的是片仔癀牙膏,然后是舒適達和中華,再之后太多了,我就不再仔細看了,僅僅看了一下店鋪尾部,才發(fā)現(xiàn)有100多網(wǎng)頁之多,每個網(wǎng)頁大約有60家店鋪,總數(shù)大家也就知道了。
這樣的邏輯分析不知道大家是不是已經(jīng)看出什么端倪來了?我是發(fā)現(xiàn)了許多的問題,首先,所有買牙膏的企業(yè)都很理性,不厭其煩地在訴說功能;其次,牙膏產(chǎn)品外觀肅然寡味,儼然一支真正的牙膏;另外,無論網(wǎng)上網(wǎng)下,牙膏的品牌名字都很像品牌,就是跟缺乏靈性,跟消費者一點毛關系都沒有??瓷先]啥問題,但用我的橫向思維角度看,他們是一群思維的貧窮者,可憐蟲!
反問一下我們自己:我們對牙膏真的很苛求它的功能嗎?我們每天都很希望我們的牙齒通過一支牙膏來搞定嗎?顯然不是,我們對牙膏的需求依然只是一種清潔的生活習慣,沒有太多的期望值,那么多功能顯然都是廠家一廂情愿地用來忽悠我們的。
請看我的橫向思維如何來破破這個牙膏的局。破——所有人瘋狂搶購我們的牙膏產(chǎn)品!這是一個廠家做夢都在想的問題,也是一個在邏輯里永遠不可能實現(xiàn)的問題,但是,我今天要實現(xiàn)它,當然是依靠我的橫向思維技能。什么情況下可以做到呢?讓我的思維進入無限的可能性探索吧。
首先,為什么不能有一支從品牌名稱,到包裝、到功能都非常感性的牙膏產(chǎn)品呢?讓我們起床后的迷蒙和無奈,被這支牙膏給激發(fā)的興奮而一掃而光,甚至促使我們愉快地啟動一天的生活?能嗎?當然能,只是,我們的企業(yè)營銷人和廣告公司的策劃人員永遠不會這么思考,更不會去做!
其次,為什么不能有一種根本不說功能,卻在外觀上讓人眼前一亮,非常漂亮而又精致的牙膏呢?一支能讓所有女人發(fā)出尖叫的牙膏呢?這樣很難嗎?當然不難,只要稍微動動腦筋,想法就來了:牙刷和杯子都各人一套,為什么牙膏就不能分男性和女性,成人和兒童呢?而女人用的牙膏,當然要另類魅力,讓所有的女人愛不釋手!
另外,現(xiàn)在都互聯(lián)網(wǎng)時代了,為什么就不能誕生一個很有性格的互聯(lián)網(wǎng)牙膏品牌呢?看看現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,為什么全都是一副老氣橫秋的線下牙膏的老面孔呢?這讓我們的8090后甚至00后情何以堪?盡管他們嘴上不說,但他們的內(nèi)心早就有著強烈的需求,只是企業(yè)沒發(fā)現(xiàn)。
我能不能為青年網(wǎng)友創(chuàng)造一個專屬于他們時代的電商牙膏品牌呢?譬如,我們可以為它起一個好玩的名稱:萌酷軍團,女孩就是要賣萌,男孩必須要裝酷,將青年們喜歡的游戲元素融入到牙膏產(chǎn)品的包裝設計中,然后喊出一句響亮的口號:萌酷軍團,與OUT的你們勢不兩立!
誰是你們?對,這個“你們”就是他們的父母!8090后乃至00后們已經(jīng)長大,他們不應該繼續(xù)在父母的庇蔭下生活,他們需要自己的武裝,他們不能再與父母們一樣,使用老掉牙的傳統(tǒng)牙膏產(chǎn)品,這幾乎是在辱沒他們的智商!我萌絕對不干!
我萌的目的就是要喚醒中國4億青年軍團,讓他們興奮起來,武裝起來,徹底與父母的舊時代觀念劃清界限,讓這種性格牙膏成為一種個性獨立的標簽與符號,成為一種萌酷時代的象征——真正的小時代來了!
如果我們大膽啟用名牌大學里的校花美女和帥氣小鮮肉來為品牌進行人格化代言,將這一支萌酷無敵的玩具牙膏放到一個充滿性格,并由帥哥美女主持的網(wǎng)店中,然后,以真正的萌酷武器,向高露潔、佳潔士和中華等傳統(tǒng)牙膏展開大決戰(zhàn),以新時代的生活理念,決戰(zhàn)傳統(tǒng)時代的生活理念,兩代硝煙充斥網(wǎng)絡,我不相信它不成功。
我還可以繼續(xù)進行橫向思維破局,譬如我破——消費者們都拒絕購買現(xiàn)在的品牌產(chǎn)品了!為什么會這樣?因為所謂品牌產(chǎn)品只是一味的猛打廣告,但卻了無生趣,如果現(xiàn)在出現(xiàn)一支絕對酷斃了的牙膏產(chǎn)品,我才不會管它是什么品牌呢?品牌?不就是有點名氣嗎?云南白藥牙膏,一年銷售額20億元,化了多少年?我沈坤一夜之間就可以創(chuàng)造一個全國家喻戶曉的牙膏品牌!20億,也許幾個月就可以!
其實還有很多可以破局的牙膏策略思路,我們不去探討了,我只是隨意的想了想,根本沒把這當回事,我只是在想,這么多牙膏企業(yè),這些企業(yè)里市場部和營銷部的人員,他們平時在干嘛?難道不去了解市場?不去了解網(wǎng)民們內(nèi)心在想什么?為什么不去創(chuàng)造一些新東西新產(chǎn)品新想法出來呢?為什么一支牙膏幾十年來都是這么一副老面孔?
我們一直在喊互聯(lián)網(wǎng)+,一直在喊創(chuàng)新,一直在喊顛覆!為什么牙膏企業(yè)只知道在平臺上去開店,卻從未想過為網(wǎng)絡新公民創(chuàng)造一個專屬品牌的牙膏產(chǎn)品呢?為什么互聯(lián)網(wǎng)時代了,我們的企業(yè)營銷還停留在如此僵化的傳統(tǒng)思維里呢?難道創(chuàng)新僅僅只是一句口號嗎?難道不知道這個世界除了邏輯思維,還有一個能解決地球上所有難題的橫向思維嗎?
沈坤的橫向思維,將進入任何一個行業(yè),而且永遠一路既往地、毫不客氣地、橫沖直撞地、一路破局下去?。?!